Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 februari 2026

Inleiding

We respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met de informatie die we verzamelen tijdens het bestellen van het boek via onze website.

Welke gegevens verzamelen we

Bij een bestelling via Stripe Checkout kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • Naam- en adresgegevens (voor levering)
  • E-mailadres (voor bevestiging en betaalbewijs)
  • Bestelgegevens, zoals aantal exemplaren en betaalstatus
  • Technische gegevens die nodig zijn voor fraudepreventie en beveiliging

Betalingen via Stripe

Betalingen worden verwerkt door Stripe Payments Europe, Ltd. Stripe verwerkt betaalgegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke of verwerker, afhankelijk van de gegevens en het doeleinde. Wij ontvangen niet uw volledige kaartgegevens.

Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestelling
  • Communicatie over uw bestelling en levering
  • Administratieve afhandeling en klantenservice
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst (uw bestelling), wettelijke verplichtingen en, waar relevant, ons gerechtvaardigd belang bij veilige en correcte dienstverlening.

Delen van gegevens

We delen persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van uw bestelling, zoals:

  • Stripe (betalingsverwerking)
  • Vervoerders of verzenddienstverleners (bezorging)
  • Dienstverleners die ons helpen met hosting en beveiliging

Bewaartermijn

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden. Gegevens die nodig zijn voor administratie en wettelijke verplichtingen bewaren we conform de geldende wettelijke termijnen.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar tegen verwerking van persoonsgegevens, en waar van toepassing dataportabiliteit. Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor verzoeken over uw gegevens kunt u contact opnemen via Instagram (@hakkafood.nl).

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is. Op deze pagina vindt u steeds de meest recente versie met datum van laatste update.

Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact op via Instagram (@hakkafood.nl).

Welke gegevens verzamelen we niet

Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op onze eigen servers op. Kaart- en betaalgegevens worden verwerkt in de beveiligde checkout-omgeving van Stripe.

Bestelproces

Bestellen via de website is alleen beschikbaar voor afleveradressen in Nederland. Dit wordt technisch afgedwongen tijdens het afrekenen.

Overige informatie

  • Aantal exemplaren dat u wilt bestellen
  • Leveringsstatus en communicatiehistorie over uw bestelling
  • Informatie die u actief met ons deelt bij vragen of klachten